美語教學｜數位轉型

​在資訊發達與疫情衝擊之下，視訊與遠端工作（telework/telecommute/work from home/work remotely）等新型態模式出現，數位轉型（digital transformation）變成是許多企業在拓展市場競爭力的有利工具之一，也就是「透過數位化科技，改變企業經營型態」。

數位轉型包含三個階段：

1. 數位化（digitization）準備數位轉型的工具，例如：將紙本資料轉線上管理、透過企業資源計劃系統(Enterprise Resource Planning，簡稱ERP)或區塊鏈（block chain）等方式減少人力與資源消耗。 

2. 數位優化（digital optimization）熟悉應用數位工具，就是將所引進的技術或工具「實際應用」(practical application)，提高公司效能、產能（productivity）與競爭力(competitiveness)。 

3. 數位轉型（digital transformation）改變商業模式和企業文化，以目標市場（target market）中消費者（consumer）角度整合經營管理和銷售策略，創造新的商業模式(business model)並改變企業文化（corporate culture），開發新產品或打入新市場。
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Netflix公司運用賽局理論（Game Theory）成功地改變串流平台（steaming service），並利用：

1. 建設與優化使用者介面（UI）
2. 發展推薦引擎
3. 擴張IT基礎設施
4. 取得內容獨家授權

奪得先機，穩坐串流服務寶座。
 
其他像是藥廠Kiara Health、人工智慧服務EY和PC廠Acer等企業都是使用數位轉型成功的案例。

如果不要被世界淘汰，那就隨時更新自我。否則被邊緣化（marginalization）了還不自知。