【美語顧問】
◉ 「美語顧問」是指？
我們包含美語顧問、英語教學、翻譯服務、面試服務、華語文教學及取名套組六大項目。提供全方位、客製化的英語專業服務。
◉ 什麼是「美語」？
美國英語（American English）又稱為「美式英語」，簡稱「美語」。
「英語」與「英文」從聽、說、讀和寫上，其語域（register）分明。透過語場（field）、語旨（tenor）和語式（mode）三組變數（variables），產生不同的情景語境（context of situation）。
「英語」與「英文」統稱為「語言」（language）的一種。「語」表示「口語」（spoken language），重視聽、說，「文」表示「書面」，重視讀、寫。
而我之所以會用「語」這個詞，是希望學生們可以先從聽跟說入門，爾後再學習讀跟寫，因為語言本身就是溝通的橋樑，聽力與口說便是最基本的工具。也就是說，學英文的步驟是：聽、說、讀、寫，而非傳統台灣教法的：讀、寫、聽、說。
也因為課堂上舊式教法，讓很多學生害怕面對面跟外國人溝通。
使用「美語」這個詞，則是因為台灣目前是以「美式發音」為主。但在教學上，我們會用「英文」這個詞，因爲東方社會以考試為主，重視讀寫，再來是翻譯美感問題，「英文」比「美文」好聽的多。
在公司命名上，我們秉持著「讓語言成為你的生活工具」為由，選擇「美語」這個詞來使用。
「英語」與「英文」從聽、說、讀和寫上，其語域（register）分明。透過語場（field）、語旨（tenor）和語式（mode）三組變數（variables），產生不同的情景語境（context of situation）。
「英語」與「英文」統稱為「語言」（language）的一種。「語」表示「口語」（spoken language），重視聽、說，「文」表示「書面」，重視讀、寫。
而我之所以會用「語」這個詞，是希望學生們可以先從聽跟說入門，爾後再學習讀跟寫，因為語言本身就是溝通的橋樑，聽力與口說便是最基本的工具。也就是說，學英文的步驟是：聽、說、讀、寫，而非傳統台灣教法的：讀、寫、聽、說。
也因為課堂上舊式教法，讓很多學生害怕面對面跟外國人溝通。
使用「美語」這個詞，則是因為台灣目前是以「美式發音」為主。但在教學上，我們會用「英文」這個詞，因爲東方社會以考試為主，重視讀寫，再來是翻譯美感問題，「英文」比「美文」好聽的多。
在公司命名上，我們秉持著「讓語言成為你的生活工具」為由，選擇「美語」這個詞來使用。
◉ 什麼是「顧問」？
「顧問」是一個職稱，指對某些知識領域有專家程度的認識，也就是你與客戶間取得雙贏（win-win situation）的局面。「有效率地理解客戶需求，並成功地滿足他們的需求。」
首先，我們會先讓客戶「了解自己每天有多少時間可以學英文」。這是最重要的，也是很多人忽略的。如果你想學某樣事物，但都沒有時間去學，那就叫做「幻想」，連「夢想」都談不上呢！我自己也會常常幻想我是一位超厲害的設計師，但我根本連碰都沒碰過，所以這就叫做「想太多」。
根本就沒有開始，所以也沒有結果。
再來，你必須要「正視自己的英文程度」。就像我上面所說的，在聽說讀寫上，你目前的程度在哪裡要知道，才有辦法將你的弱項變成強項。而我們會花約15分鐘，了解你目前的英文程度，並分析給你哪些好棒棒，哪些我們可以來努力一下。
然後根據你目前每天可以學英文的時間和英文程度，我們會幫你「規劃屬於你自己的學習計畫」。這是我們身為「顧問」最專業的部分：每日學習內容、使用哪些教材、上課的短中長程計畫、每次上課的進度調整等，量身打造出屬於你個人的學習計畫。
首先，我們會先讓客戶「了解自己每天有多少時間可以學英文」。這是最重要的，也是很多人忽略的。如果你想學某樣事物，但都沒有時間去學，那就叫做「幻想」，連「夢想」都談不上呢！我自己也會常常幻想我是一位超厲害的設計師，但我根本連碰都沒碰過，所以這就叫做「想太多」。
根本就沒有開始，所以也沒有結果。
再來，你必須要「正視自己的英文程度」。就像我上面所說的，在聽說讀寫上，你目前的程度在哪裡要知道，才有辦法將你的弱項變成強項。而我們會花約15分鐘，了解你目前的英文程度，並分析給你哪些好棒棒，哪些我們可以來努力一下。
然後根據你目前每天可以學英文的時間和英文程度，我們會幫你「規劃屬於你自己的學習計畫」。這是我們身為「顧問」最專業的部分：每日學習內容、使用哪些教材、上課的短中長程計畫、每次上課的進度調整等，量身打造出屬於你個人的學習計畫。
【美語教學】
◉ 我的英文能力可以提升到什麼程度？多久可以達到我要的目標？
我們會先以顧問角度，客製化專屬於你個人的課表。
建議以一年設定一個目標，每三個月，檢測一次目前自我程度。目標清楚、明確，越容易於設定時日內達標。
以旅遊英語為例：
A. 先設定學習目標 → 旅遊英語，以一季三個月做短中長期規劃
B. 第一季三個月（短期目標）→ 以發音為重點（聽力、口說）
C. 第二季六個月（中期目標）→ 以發音＋旅遊單字＋旅遊片語為重點（聽力、口說、短篇文章閱讀）
D. 第三季九個月（中長目標）→ 以發音＋旅遊單字片語＋句子為重點（聽力、口說、中篇文章閱讀）
E. 第四季十二月（長期目標）→ 以發音規則＋旅遊單字片語句子＋可以用全英語，簡單對話上課所教的內容（聽、說、中篇文章閱讀、應對回答）按此處以編輯.
◉ 如果第一次考不過，後續該怎麼做？老師會給什麼建議或者協助嗎？
大致上考試可以分成三種：國小私校/國中會考/高中學測指考、英檢/多益/托福/雅思、職場升遷/國家考試。
對於第一種考試，因為只有一次考試機會，不然就要選擇重考或轉學考。這種考試就沒有失敗的餘地，所以準備時間會拉長外，要付出的心力也相對較久。在宜鴻，對於這類學生，我們會在上課前先規劃學習進度，提供每日、每週、每個月的進度表，按部就班地實施。在考試結束後，我們也會以「面試服務」輔導：學校選擇、自傳撰寫、讀書計畫撰寫、中文面試準備、英文面試準備。截至目前為止，每位學生均可以取得不錯的成績，也會徵選上適合或理想的學校，還沒有失敗過的案例，所以請各位放心的將孩子交給我們。
第二種證照考試，我們會先評估目前學生程度（現實值）與想到達到的目標（理想值）差距，再決定要考幾次。基本上，若現實與理想差距太大，會先建議考兩次，兩次中間間隔為3-6個月，若超過兩次考試均沒有達到理想分數，就會建議換其他種證照考試，以「歐洲語言能力指標（CEFR）」級別（可分為六級：A1/A2/B1/B2/C1/C2）分數轉換對照表，考取其他同等級別證照。在宜鴻的學生考取最多兩次便可以取得自己想要的成績。
第三種成人考試為上述兩種方式混搭。大多數職場升遷需要考試的類別為：多益、中文筆試、中文面試、英文筆試、英文面試。我們一樣會根據現實值與理想值規劃每位客戶的學習計畫，也會以「面試服務」輔導：公司選擇、CV/履歷表撰寫、自傳撰寫、中文面試準備、英文面試準備。在公司選擇上，我們會根據「學歷」、「經歷」、「證照」及「興趣」分析可以選擇的公司和職缺 ➡ 依照所選擇的公司查找「工作內容」、「工作待遇」、「條件要求」、「福利制度」及「薪資漲幅」 ➡ 交叉分析自我「目前優勢」與想應徵的公司職缺是否適合，確定後再應徵 ➡ 會選取3家以上公司應徵，嘗試各種不同類別的可能性。
國家考試則歸類為專業的英文正統/傳統考試。所謂的「專業」，就是會有很多「這個領域的專業用語」；而「正統/傳統」，就是會有許多「正式的單字、文法、閱讀、寫作規則」需要參考。這就比較屬於第一種考試，需要長期規劃與花較多心力心思在上面。我們就會針對「歷屆考古題」分析考試範圍與內容，將客戶較需加強的地方提點出來，在課堂中多加練習，每天背單字與理解文法規則、每週考一篇寫作、每個月做幾回考古題測試自己目前程度，一步一腳印達到自己所想要的目標。
這類型學生在宜鴻也是有不錯的成績，均會應徵上合適的公司或在至少兩次國家考試後，考取到自己想要的職缺。
對於第一種考試，因為只有一次考試機會，不然就要選擇重考或轉學考。這種考試就沒有失敗的餘地，所以準備時間會拉長外，要付出的心力也相對較久。在宜鴻，對於這類學生，我們會在上課前先規劃學習進度，提供每日、每週、每個月的進度表，按部就班地實施。在考試結束後，我們也會以「面試服務」輔導：學校選擇、自傳撰寫、讀書計畫撰寫、中文面試準備、英文面試準備。截至目前為止，每位學生均可以取得不錯的成績，也會徵選上適合或理想的學校，還沒有失敗過的案例，所以請各位放心的將孩子交給我們。
第二種證照考試，我們會先評估目前學生程度（現實值）與想到達到的目標（理想值）差距，再決定要考幾次。基本上，若現實與理想差距太大，會先建議考兩次，兩次中間間隔為3-6個月，若超過兩次考試均沒有達到理想分數，就會建議換其他種證照考試，以「歐洲語言能力指標（CEFR）」級別（可分為六級：A1/A2/B1/B2/C1/C2）分數轉換對照表，考取其他同等級別證照。在宜鴻的學生考取最多兩次便可以取得自己想要的成績。
第三種成人考試為上述兩種方式混搭。大多數職場升遷需要考試的類別為：多益、中文筆試、中文面試、英文筆試、英文面試。我們一樣會根據現實值與理想值規劃每位客戶的學習計畫，也會以「面試服務」輔導：公司選擇、CV/履歷表撰寫、自傳撰寫、中文面試準備、英文面試準備。在公司選擇上，我們會根據「學歷」、「經歷」、「證照」及「興趣」分析可以選擇的公司和職缺 ➡ 依照所選擇的公司查找「工作內容」、「工作待遇」、「條件要求」、「福利制度」及「薪資漲幅」 ➡ 交叉分析自我「目前優勢」與想應徵的公司職缺是否適合，確定後再應徵 ➡ 會選取3家以上公司應徵，嘗試各種不同類別的可能性。
國家考試則歸類為專業的英文正統/傳統考試。所謂的「專業」，就是會有很多「這個領域的專業用語」；而「正統/傳統」，就是會有許多「正式的單字、文法、閱讀、寫作規則」需要參考。這就比較屬於第一種考試，需要長期規劃與花較多心力心思在上面。我們就會針對「歷屆考古題」分析考試範圍與內容，將客戶較需加強的地方提點出來，在課堂中多加練習，每天背單字與理解文法規則、每週考一篇寫作、每個月做幾回考古題測試自己目前程度，一步一腳印達到自己所想要的目標。
這類型學生在宜鴻也是有不錯的成績，均會應徵上合適的公司或在至少兩次國家考試後，考取到自己想要的職缺。
◉ 我好想要來宜鴻上課，可是距離教室很遠，宜鴻有提供線上課程嗎？如果有跟實體成效有沒有差別？
有的，我們有提供線上課程。
在全球化與疫情（Covid-19）影響下，線上課程（online course ）變成一種趨勢。很多學生會排斥線上課程，認為實體課程才會跟老師有互動到，但這其實是錯誤的觀念── 上課的重點不是在實體或線上，而是在於「老師」以及「教學品質」。
在宜鴻，線上跟實體一樣，會有師生互動，但這種互動會轉變成科技上的延伸。我們會利用線上APP如：Google Meet 或 Zoom 裡有的 Google Jamboard白板進行即時繪圖、圖片或文件分享、新增便利貼、分組討論、競賽計分等功能；或是使用 Wordwall、Slido、Kahoot、Quizelet 線上互動平台，進行限時搶答、即時測驗、Q＆A問答、翻牌遊戲、轉盤抽抽樂等活動，增加學生學習興趣與意願。
每次上課也會根據客製化的學習進度，規劃上課內容，確保良好的教學品質。
由此可知，是「人為」（老師）影響力比選擇線上或實體更為重要。對的老師，會給你好的教學品質與內容，距離反而不成問題。
在全球化與疫情（Covid-19）影響下，線上課程（online course ）變成一種趨勢。很多學生會排斥線上課程，認為實體課程才會跟老師有互動到，但這其實是錯誤的觀念── 上課的重點不是在實體或線上，而是在於「老師」以及「教學品質」。
在宜鴻，線上跟實體一樣，會有師生互動，但這種互動會轉變成科技上的延伸。我們會利用線上APP如：Google Meet 或 Zoom 裡有的 Google Jamboard白板進行即時繪圖、圖片或文件分享、新增便利貼、分組討論、競賽計分等功能；或是使用 Wordwall、Slido、Kahoot、Quizelet 線上互動平台，進行限時搶答、即時測驗、Q＆A問答、翻牌遊戲、轉盤抽抽樂等活動，增加學生學習興趣與意願。
每次上課也會根據客製化的學習進度，規劃上課內容，確保良好的教學品質。
由此可知，是「人為」（老師）影響力比選擇線上或實體更為重要。對的老師，會給你好的教學品質與內容，距離反而不成問題。
【翻譯服務】
◉ 宜鴻翻譯服務跟其他翻譯社的差異？
我們會依照客戶需求與各個領域要求，調整翻譯上之用字遣詞、語氣使用和態度表達，讓您有自信提交稿件，進而達到自己所設定的目標。一般翻譯社偏向直接翻譯（直譯），也就是根據原文一個字、一個字翻，翻出來的文句較為生硬，也不符合全球在地化（glocalization）的理念。
全球在地化是全球化（globalizaton）與在地化（localization）兩個字的結合，意指「思考全球化、行動在地化」。在全球化成為趨勢的現今，各個地區仍會因不同的文化習慣產生「文化差異」。這也是譯者首要注意的重點──翻譯出來的文字要在國際上有能見度，並且讓目標市場中的客戶看得懂你翻譯的內容，讓他們感同身受，認為這文字是有溫度的、有情感的。
但若是論及法律或醫學文件，我們便會以這些領域上專業的用字來翻譯文章，避免失真。
在翻譯交件一個月內，我們還提供免費修編10%內容，提供良好的售後服務，讓客戶安心、放心的將稿件交給我們。按此處以編輯.
◉ 一般較冷門的行業有協助翻譯嗎？例如：製造、科技、醫療、航空、傳輸業......等。
有的，宜鴻提供各個行業專業翻譯服務。
◉ 因為不懂得如何翻譯，因此尋求專業翻譯，但顧客要如何知道翻譯得宜呢？
思果在《翻譯研究 》一書中表示，翻譯最難在精確妥貼，也就是「信、達、貼」。這也是宜鴻翻譯服務上致力於達成的目標。
「信」指：譯者對原作者負責，把他的原意用中文表出，不要表錯。
「達」指：作者的原意雖然已經表達出來了，但也要讀者能看得懂、瞭解其中含意，才算盡職。
「貼」指：原文的文體、氣勢、說話人的身份等各方面是否做到恰如其分的地步、與原文對看，是否如影隨形。
譯文是否翻譯得當，最主要也就是在這三大項目中體現出來。
【華語文教學】
◉ 什麼樣的人適合來宜鴻學華語文呢？
隨著中國在1985年開放外資投資發展和2001年「入世」加入聯合國（WTO）等改革開放政策實施下，熱錢轉移至亞洲地區，許多外商與外國人士紛紛想到此工作或定居。韓國三星（Samsung ）等企業在招募對華貿易人才時，甚至要求要有「漢托」成績證明。所謂「漢托」，就是中國式托福，指的是1990年中國開始舉辦的中國漢語能力考試，現在統稱為「漢語水平考試（HSK）」，台灣則有「華語文能力測驗（TOCFL）」，兩者都分有六個級數。
各國積極拓展在亞洲地區的貿易，也因此，需要許多會說「華語/中文」的人才。台灣與中國變成為外國人士學習中文的最佳平台。而這些外國人士之所以選擇來台灣，主要是看中台灣的生活與交通便利、對外國人友善，更重要的一點是，我們使用繁體字（traditional Chinese），在閱讀古籍上，得以「上友古人」。
宜鴻擁有專業的華語文教師師資，在教導成人上，以語言學的角度，有系統、結構地瞭解字詞來源與語法結構，讓學生的學習效率更高、效果更好。在瞭解中英文差異後，學生在學習上確實減少了許多美式中文的窘境。
◉ 感覺中文非常難，零基礎也可以嗎？
當然可以。宜鴻提供專業的學習計畫表給每位客戶，根據不同需求與達標時日，給予不同的學習進度和方向。幫你「化繁為簡」，讓你按部就班地達到自己的夢想。
◉ 假若中文在工作上很需要馬上用到，這要怎麼解決呢？
我們會根據你目前的中文能力（現實）與想達標的結果（夢想），結合目前可以分配給學習語言的時間、預算進行分析，規劃出一份專屬於您的學習計畫表。
舉例說明：根據「目前的中文能力」、「可以讀書的時間」、「目前有的預算」制定學習計畫表。 全程以中文授課，同時使用國語注音（Mandarin Phonetic Symbols）與漢語拼音（Pinyin）的發音符號。 「聽說能力」是成人在職場上首先面對的問題與挑戰，我們會著重在「發音」課程，練習會話口說。 依照不同領域與個人需求，在課程中適時加入「看電影或影集學中文」、「詩詞賞析」、「餐飲中文」等主題式課程，讓學生接觸各種主題的應用。 提供《各行各業說中文 Advanced Business Chinese》、《實用商業會話修訂本 Practical Business Conversation 》、《縱橫天下事 The Roads Taken: Reading in Chinese Newspaper》等多元書單增加學習中文的趣味性和實用性。
【面試服務】
◉ 英文不好，要如何在短時間內完成面試內容？
面試服務我們有分三種：高中以下、學士以上、成人職場。
在第一種「高中以下」服務項目上，以「中文面試」為例，我們會先根據所選的學校科系列出「面試問題方向」 ➡ 依照自傳內容，準備30秒、1分鐘及2分鐘自我介紹中文版本 ➡ 依照各系所準備「專業能力」問題架構回答方式（例如：工業設計系會問：什麼是工業設計？跟多媒體設計、平面設計有什麼不同？） ➡ 依照各系所準備「閒聊相關」問題架構回答方式（例如：學校有什麼吸引你的地方？） ➡ 將會問到的問題依序排列，並請學生寫出回答方式（自己寫的內容印象較深刻，以便日後面試時，可以順利回答） ➡ 學生完成後，老師從旁協助輔導學生回答出「快狠準」的回應，並訓練「台風穩度」與「即時反應力」。
第二種「學士以上」服務項目上，以「英文面試」為例，我們會根據所選的學校科系列出「面試問題方向」 ➡ 依照自傳內容，準備30秒、1分鐘及2分鐘自我介紹英文版本 ➡ 依照系所準備面試問題，國外學校以是否有「強烈個人特質」、「個人優缺點」、「個人成就」、 「個人過往經驗或挑戰」、 「申請學校動機」、「課後活動」、「畢業規劃」、「未來期許或目標」及「你可以為學校或同儕帶來什麼貢獻」為主，若面試時為團體，則注重「領導能力」與「團隊精神」➡ 請學生自己翻譯成英文（自己寫的內容印象較深刻，以便日後面試時，可以順利回答） ➡ 學生完成後，老師從旁協助輔導學生回答出「快狠準」的回應，並訓練「台風穩度」與「即時反應力」。
第三種「成人職場」服務項目上，中英文面試都有機會遇到，所以在「中文面試」上，我們會根據所選的公司職缺列出「面試問題方向」 ➡ 依照自傳內容，準備30秒、1分鐘及2分鐘自我介紹中文版本 ➡ 依照此職缺準備「專業能力」問題架構回答方式（例如：你有什麼優勢？為何想進入公司的理由？你認為這項工作最需要的技能或特質是什麼？未來5年內你想要做什麼？過去你曾如何解決難題？你如何保持每天的動力？）➡ 依照此職缺所準備「閒聊相關」問題架構回答方式（例如：我們這裡好找嗎？你喜歡現在居住的地方嗎？你希望別人怎麼稱呼你？） ➡ 將會問到的問題依序排列，並請學生寫出回答方式（自己寫的內容印象較深刻，以便日後面試時，可以順利回答）。
在「英文面試」上，則會根據所選的公司職缺列出「面試問題方向」 ➡ 依照自傳內容，準備30秒、1分鐘及2分鐘自我介紹英文版本 ➡ 依照中文版面試內容，請學生自己翻譯成英文（自己寫的內容印象較深刻，以便日後面試時，可以順利回答） ➡ 學生完成後，老師從旁協助輔導學生回答出「快狠準」的回應，並訓練「台風穩度」與「即時反應力」。
三種面試服務「都有中文或英文面試服務選項」提供每位客戶選擇，也會客製化專屬於您的面試方案，讓你有自信面對各種面試場合。
◉ 擔心面試會遇到主考官有很多問題，老師能如何協助準備？
在「高中以下」面試服務上，我們會根據「學測成績」＋「學生專長」＋「學生興趣」分析可以選擇的大學科系或領域 ➡ 依照所選之大學科系分析每間學校的大學四年「課程大綱」與系所規劃的「就業方向」 ➡ 查找此科系在目前就業市場所需要的「職缺門檻」與「薪資漲幅」 ➡ 最後再統整出「專屬於此學生」的學校與科系選擇（學測可申請6間，科大可申請5間學校）。 ➡ 再依照所選擇的科系提出相關面試問題（例如：工業設計系會問：什麼是工業設計？跟多媒體設計、平面設計有什麼不同？）。
在「學士以上」面試服務上，我們會根據托福、雅思、GRE或GMAT的「成績」＋「自我專長」＋「自我興趣」分析可以選擇的國外學校➡依照所選擇的學校查找「學雜費」＋「住宿費」＋ 「課程資訊」 ＋「申請時間表」規劃出國須完成的「總體目標」➡再依照所選擇的學校查找「社團」＋「校內活動」＋「跨校活動」＋「實習機會」＋「志工服務」等，規劃「校園生活」方向與目標。 ➡ 再依照所選擇的學校與科系提出相關面試問題（例如：申請學校動機？課後活動？畢業規劃？未來期許或目標？你可以為學校或同儕帶來什麼貢獻？）。
在「成人職場」面試服務上，我們則會根據「學歷」、「經歷」、「證照」及「興趣」分析可以選擇的公司和職缺 ➡ 依照所選擇的公司查找「工作內容」、「工作待遇」、「條件要求」、「福利制度」及「薪資漲幅」 ➡ 交叉分析自我「目前優勢」與想應徵的公司職缺是否適合，確定後再應徵。➡ 再依照所選擇的學校與科系提出相關面試問題（例如：你有什麼優勢？為何想進入公司的理由？你認為這項工作最需要的技能或特質是什麼？未來5年內你想要做什麼？過去你曾如何解決難題？你如何保持每天的動力？）。
◉ 建議多久前開始英語面試教學最為妥當？為什麼？